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优信拍物流平台支持发运的车辆尺寸？
A：优信拍物流当前只支持不超过标准尺寸的车辆发运，
标准尺寸最大为：长5.25m、宽1.93m、高1.90m。
车辆物流可以开具发票吗？
A：平台上展示的车辆托运价格均为不含税价格。若您需要开具发票，可联系物流供应商开具，具体情况请发运前与物流供应商确认。
提车码和交车码是什么？哪里可以查询到？
A：“提车码”在物流公司分配提车司机后生成并通过短信发送给“发车人”，也可通过优信拍APP查询。
“交车码”在物流公司分配交车司机后生成并通过短信发送给“收车人”，也可通过优信拍APP查询。请勿将提车或交车码转发给第三方。
车辆价值申报是什么？
A：车辆价值申报需要输入发运车辆的估算价值，用于计算车辆运费及保险。默认单位为万元，可精确到百元。
为什么VIN码显示我输入错误？
A：目前系统的车辆VIN码要求强制输入17位，特殊车辆VIN码，后面用0补足即可。
保险费用如何计算？
A：托运方式为代驾的车辆，由物流供应商免费赠送运输费；
托运方式为板车的车辆，运输险保费以及保额取决于您申报的车辆价值，其中15万元及以下车辆将由物流供应商免费赠送运输险，超过15万的车辆物流供应商将按照超过部分万分之三的标准代为收取运输险，运输险四舍五入至元。
如何取消物流订单？
A：物流公司分配提车司机之前，用户可随时取消订单，系统全额退款；物流公司已分配提车司机，系统生成提车码；此时用户如果取消订单，需支付物流公司100元空跑费，如额外支付了运输险，运输险不予退还；订单中任一车辆显示「运输中」状态后，客户将无权自主取消订单。 同一线路，同一托运方式下，买家可一次下单多台车，此时一个物流订单包含多台车，取消订单时仅支持整单取消。
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